Франшиза среднего профессионального образования

От колледжа новой формации к франшизе: как IThub меняет образовательный ландшафт России

Среднее профессиональное образование в России переживает настоящий бум. Все больше выпускников 9-11 классов выбирают колледжи, а предприниматели видят в этом направлении большие перспективы. О том, как создать успешный бизнес в сфере СПО, масштабироваться по франчайзингу и при этом менять мир к лучшему, FranchCamp взял интервью у Кристины Граль, генерального директора франчайзинговой сети колледжей IThub (компания “О!ХАБ”, Сколково), директора по стратегическому развитию IThub group. На Форуме по масштабированию бизнеса 3-4 октября IThub победили в нашем конкурсе самых перспективных опытных франшиз.

— Как появилась идея вашего бизнеса, какая у него предыстория? Почему вы этим занимаетесь?

— Идея создать колледж новой формации, за студентами которого будет стоять очередь из работодателей, принадлежит Михаилу Сумбатяну (прим. директор IThub group). Имея опыт предпринимательства и руководства в системе государственного среднего профессионального образования, он открыл учебное заведение, в котором студенты вырастают в по-настоящему востребованных специалистов IT-индустрии. Так, на сегодняшний день 88% наших выпускников работают по специальности, многие — в таких топовых российских компаниях, как: «Сбер», «Газпром», «Крок», «МТС», OMD OM Group, «Самолет», Wildberries и многих других.

Колледж открылся в 2017 году, а история бренда IThub началась с момента моего прихода в 2018-м. Тогда была разработана методологическая основа бизнес-ориентированного обучения, которая на сегодняшний день уже обеспечивает релевантные кадры для российских работодателей по всей стране. На сегодняшний день в развитии колледжа участвуют более 100 ведущих российских компаний.

IThub задумывался как образовательное пространство, где царит атмосфера творчества и сотрудничества, где каждый студент может найти себя и реализовать свои таланты. Наша миссия — обучение будущих профессионалов цифрового мира через воспитание счастливых личностей в свободной среде, которая максимально соответствует потребностям современной молодежи и раскрывает потенциал каждого студента.

Нам удалось не только достигнуть бизнес-целей, но и создать привлекательную для наших абитуриентов и их будущих работодателей образовательную экосистему, которая помогает модернизировать систему СПО и российское образование в целом. IThub предлагает своим партнерам не просто бизнес-модель, а возможность стать частью сообщества людей, стремящихся изменить мир к лучшему через образование.

— Как оцениваете ситуацию рынка России в вашей отрасли? В мире?

— Российский рынок среднего профессионального образования переживает пик своего подъема. Новую нишу увидели частные компании. Вдохновленные растущим спросом, в открытие колледжей включились главные EdTech-игроки. Несмотря на активные действия государства по повышению доступности высшего образования — снижение проходного балла и значительное увеличение числа бюджетных мест — спрос на СПО не только не падает, но и продолжает расти. Во многом это связано с ЕГЭ и высоким уровнем стресса, который испытывают школьники при сдаче этого экзамена. Колледж становится для них оптимальным выбором, предоставляя возможность получить востребованную профессию в более комфортной обстановке.

В других странах СНГ такой ярко выраженной тенденции к росту популярности СПО не наблюдается. Там фокус смещен на высшее образование, в том числе на обучение в международных вузах, которые открывают путь к карьере за рубежом. Так дела обстоят и, например, в Китае, в котором остро стоит вопрос о развитии системы вузов.

— Какие перспективы в этом направлении бизнеса вы видите?

— Перспектив много, IThub только начинает свой путь. Мы создали колледж и запустили франшизу, сейчас работаем над школой, вузом, дополнительным образованием, технологическими решениями для обучения и все это будем также масштабировать по стране и миру. Мы строим обучение на гибкой, бизнес-ориентированной модели с фокусом на человеке. Такой подход позволяет нам создавать инновации, совершенствовать уже имеющееся и, конечно, не бояться экспериментировать — всё, как мы любим!

— На каком этапе вы решили масштабироваться по франчайзингу? Почему выбрали именно этот способ?

— В 2020 году состоялся первый выпуск нашего колледжа, основанного четырьмя годами ранее. И это был настоящий успех! Наши студенты работали уже со 2-3 курса и получали отличные отзывы от работодателей. О нас заговорили.

Коллеги из других учебных заведений, включая вузы, стали приезжать к нам, чтобы перенять опыт и обсудить возможное партнерство. Мы понимали, что спрос есть, и нужно искать форматы сотрудничества. Это оказалось непростой задачей. Наш колледж — не магазин, который можно открыть по шаблону. Мы работаем в рамках федерального законодательства, несем ответственность за наших студентов, их образовательную траекторию, а также за результат их обучения. Масштабирование требует учета множества нюансов, связанных с этими обязательствами.

«Мы меняем образовательную парадигму, которая изменит мир», - Михаил Сумбатян, основатель колледжа информационных и креативных технологий IThub, директор IThub group

Сетевой формат не позволил в полной мере передать наш уникальный опыт. Переломный момент наступил в 2022 году, когда мы познакомились с проректором по учебно-воспитательной работе университета ДГТУ в Ростове-на-Дону, которая сказала: «Давайте мы будем вашим ребенком, вы возьмете нас за руку и поведете за собой». Так началась история франчайзинга IThub.

— Сколько у вас сейчас партнеров-франчайзи?

— На сегодняшний день в разных городах России открыто 11 колледжей IThub, в которых уже учатся студенты. Ещё около 5 партнеров готовятся к открытию. Мы сознательно не гонимся за количеством, ограничивая запуск новых хабов до 7 в год. Наш продукт сложный, требует высокой социальной ответственности, поэтому мы уделяем максимум внимания каждому партнёру. Нам важно передать не только бизнес-модель, но и ДНК IThub — наши ценности, любовь к детям, стремление менять мир к лучшему, проактивность, принципы горизонтального управления и гуманистической педагогики. Ведь от этого зависит не только успех каждого колледжа, но и развитие регионов в целом.

— Как вы с ними взаимодействуете?

— Работаем по принципу кросс-функционального взаимодействия, используем Agile-методологию и живем HADI-циклами. Обладаем базовыми инструментами для запуска, поддержки и обучения и развития партнера, такие как: персональный аккаунтинг, учебный центр, технологические инструменты в виде платформ для обучения и ведения бизнеса, супервизия, лаборатории для совместной работы и научной деятельности. Особое внимание уделяем развитию внутренних коммуникаций, ведь наш главный капитал — это люди.

— Расскажите о вашей команде.

— Команда IThub — не просто команда, а сообщество людей, объединенных общей философией. Мы верим в принцип «открытых систем», где успех достигается благодаря единству целей и ценностей. Наш манифест — отражение этой философии, в основе которой лежат сотрудничество и взаимопомощь. Можно сказать, что хабсы — это единое целое с общим социальным ДНК. Это позволяет нам эффективно достигать поставленных целей.

— Многие эксперты говорят о кадровом голоде. Наблюдаете ли вы его? Как подбираете персонал?

— Кадровый голод наблюдаем частично, скорее в контексте изменившейся культуры найма. Специалисты есть, но ожидания по зарплатам и объёму работы не всегда совпадают с нашими предложениями. Высокий спрос на удаленку тоже влияет, ведь мы ориентированы на офлайн-формат. Несмотря на опасения, в регионах с подбором команды проблем не возникло. Наш проект привлекает проактивных, амбициозных и социально ответственных людей, для которых образование — это призвание и миссия, а не просто работа.

— Каким видом договора пользуетесь, почему именно этим видом?

— Мы используем лицензионный договор коммерческой концессии, который является стандартной практикой в сфере франчайзинга. После ряда экспериментов мы выбрали этот тип договора, поскольку он наилучшим образом защищает интересы обеих сторон.

— Социальный бизнес — для многих это непонятное словосочетание. Действительно ли можно зарабатывать, делая благие дела?

— Прибыль — это результат качественной работы, которая удовлетворяет чьи-то потребности. И в этом случае неважно, социальный бизнес или нет — он будет успешным. Особенность нашего проекта в том, что он требует времени и ресурсов: на внедрение бизнес-ориентированной методологии уходит около четырёх лет. Однако к пятому году он достигает пика развития, демонстрируя кратный рост и устойчивость благодаря высокой лояльности клиентов. Мы вышли на окупаемость на третий год, но некоторые наши партнеры, уже работающие в сфере образования, достигают этого быстрее. Конечно, начиная с нуля, нужно быть готовым к первоначальным инвестициям. Но среднее профессиональное образование молодежи, сформированное по запросу работодателей, с последующей выдачей государственного диплома — это новая парадигма. Такое ноу-хау решает сразу несколько социальных проблем и всегда будет иметь хороший спрос.

Еще про социальную отвественность в бизнесе читайте и смотрите здесь.

— Поделитесь цифрами управляющей компании.

Информация за 2024 год

Количество партнеров -11

Количество учеников во всех франчайзинговых хабах - 2 357

Оборот региональной сети - 494 970 000 рублей

Выручка Франчайзера -129 206 363 рублей

Отзывы франчайзи - управляющих колледжами

Дарья Довбыш, директор колледжа IThub Санкт-Петербург:

— Первая встреча с IThub произошла у меня случайно, но это точно огромная любовь с первого взгляда. Презентация колледжа полностью совпала с моими взглядами на качественное образование: от ценностей до бизнес-ориентированной методологии.

Я верю, что успешный образовательный проект можно построить только с желанием изменить мир к лучшему и с готовностью постоянно действовать. С этой установкой в 2023 году за 3 месяца мы запустили IThub в Санкт-Петербурге. За год обучили 120 студентов, а в 2024-м — уже 500. За это время мы создали 4 современные кафедры и команду более 80-ти человек.

IThub для меня не просто франшиза, а возможность развивать образование в партнерстве. Это сложный и многогранный проект, требующий полной самоотдачи. Я бы даже сказала, сложный организм. И успех франчайзи IThub во многом зависит от лидера и команды, которые разделяют миссию и ценности бренда.

За год работы мы увидели реальные результаты: наши студенты становятся увереннее, реализуют смелые проекты и превращаются в востребованных специалистов в сфере информационных и креативных технологий. Кстати, сейчас одна из наших студенток проходит стажировку в РБК. Очень верю, что мы получим положительный отзыв, и коллеги из РБК тоже смогут убедиться в результатах образовательного процесса нашего колледжа.

IThub — это не просто учебное заведение, а место, где подростки находят себя. Поддержка партнёров и родителей вдохновляет, и я уверена, что через несколько лет мы увидим масштабный социальный эффект от тех, в кого войдет ДНК нашего бренда.

Наталья Кандаурова, директор колледжа IThub Ставрополь:

— Идея открыть партнерскую программу IThub в Ставропольском многопрофильном колледже появилась у нас после посещения колледжа IThub в Москве и знакомства с его руководителями – Михаилом Сумбатяном и Кристиной Граль. Нам понравилась атмосфера колледжа, подход к образовательному процессу и методология обучения.

Принципиальных отличий между Ставропольским многопрофильным колледжем и колледжем IThub нет: оба образовательных учреждения выполняют одну миссию – готовят востребованных профессионалов и стараются воспитать успешных и счастливых людей. Различия – в подаче материала и методах обучения. В основе программ IThub лежит проектный подход: студенты работают над практическими заданиями с первого семестра, завершая обучение дипломной работой. Проекты захватывают многие дисциплины и практики, в результате чего на последнем курсе студент собирает мощное портфолио, которое он готов предъявить работодателю.

Начиная со второго курса, проекты представляют собой конкретные задачи, которые ставят работодатели. Решая их, ребята начинают зарабатывать уже в процессе учебы. Не все специальности Ставропольского многопрофильного колледжа позволяют использовать такую методологию. Однако, для направлений, связанных с информационными системами, дизайном и рекламой, мы её применяем.

Кроме этого, современных молодых людей очень привлекает психологический климат колледжа IThub: отсутствие абсолютных авторитетов, возможность проектировать свою образовательную траекторию. Применение балльно-рейтинговой системы и отсутствие традиционных зачетов и экзаменов позволяет снизить субъективизм в оценке знаний, что тоже является для многих студентов неким бонусом.

Мы реализуем этот проект второй год и пока испытываем от этого только положительные эмоции. Многому учимся, на некоторые привычные вещи начинаем смотреть с другого ракурса.

Юлия Кравченко, директор IThub Владивосток (IT-колледж ВВГУ):

— Три года назад, в 2022 году, используя франшизу колледжа информационных и креативных технологий IThub, на базе Владивостокского государственного университета мы открыли двери IT-колледжа.

Оглядываясь назад, можно смело сказать, что IThub стал важным стимулом для модернизации образовательных процессов и внедрения новых методов обучения в университете. В целом методология IThub направлена на обновление академического сообщества и внедрение современных методов обучения и технологий. Однако степень изменений будет зависеть от культуры конкретного учебного заведения.

На своем опыте я могу отметить, что IThub создает более динамичную и инновационную атмосферу, способствуя активному вовлечению студентов в реализацию проектов. В результате наблюдается рост числа студенческих инициатив в области информационных технологий и повышение вовлеченности студентов в клубную деятельность как колледжа, так и университета в целом.

«А кто сказал, что так нельзя? Мы сделаем по-другому, и будет можно», - Кристина Граль, сооснователь колледжа информационных и креативных технологий, директор по стратегическому развитию IThub group, генеральный директор франчайзинговой сети IThub

Открытие колледжа также способствовало повышению узнаваемости университета в Приморском крае в сфере IT-технологий, что подтверждается приглашением сотрудников колледжа в рабочие группы по развитию отдельных отраслей Приморского Края. Колледж активно участвует в обсуждении актуальных тем для региона, что, в свою очередь, увеличивает профессиональные знания в области технологий.

Колледж вносит позитивные изменения как в студенческую, так и в академическую жизнь университета.

— Что вас толкает продолжать ваше дело? Какие у вас цели на 1, 5, 20 лет?

Кристина Граль, генеральный директор франчайзинговой сети IThub:

— Цели у нас амбициозные. В этом году планируем запустить еще 5-7 партнерских колледжей. В феврале 2025 года запускаем франшизу дополнительного образования для детей в сфере креативных индустрий. Также открываем вуз специально для выпускников СПО с программой обучения, сокращенной до 2,5 лет.

Продолжаем развивать собственную школу и готовим её к запуску по франшизе. Недавно мы выпустили собственное SaaS-решение, которое формирует цифровой след студента, оцифровывает компетенции и помогает работодателям находить подходящих кандидатов среди наших выпускников.

«Креатив для того, чтобы решать сложные задачи».

Говоря о цифрах, к 2025 году мы планируем обучать в общей сложности 15-20 000 человек по разным программам IThub, а к 2030 году — выйти на показатель в 50 000 студентов. К этому моменту у нас будет уже около 10 000 выпускников.

— Планируете ли вы запустить еще бизнес?

— Мы планируем запустить новые направления обучения. Работаем над открытием вуза, чтобы наши выпускники могли продолжить обучение и выйти на новый уровень. Это важно не только для их профессионального роста, но и для трудоустройства в некоторых отраслях и госсекторе, где наличие высшего образования является обязательным требованием. Кроме того, некоторым профессиям невозможно обучить в колледже, так как для их освоения требуется определенный уровень зрелости и базовые знания, которые можно получить только в вузе.

— Вы участвуете в операционных процессах?

— Да, как генеральный директор франчайзинговой сети IThub и сооснователь колледжа информационных и креативных технологий IThub, я участвую во всех операционных процессах — от продаж до супервизии. Лично занимаюсь продажами франшизы, поскольку нам важно выбрать партнеров, которые разделяют наши ценности. Это залог успешной реализации продукта. Мы не просто обучаем партнеров механике продукта, а помогаем им глубоко его понять. Поэтому выступаем в роли менторов и наставников, проводим супервизии, стратегические сессии и выездные встречи.

— Какова на данный момент ваша роль в компании?

— Я занимаюсь разработкой методологии бизнес-ориентированного обучения и новых продуктов, а также стратегическим развитием продуктового портфеля. Кроме того, продолжаю преподавать, как взрослым, так и детям. Это важно для меня, поскольку педагогика постоянно развивается вместе с обществом, и чтобы создавать эффективные образовательные продукты, нужно самому уметь учить и добиваться качественных результатов в образовании.

— Чем вы планируете заниматься в ближайшие годы?

— Планирую сосредоточиться на построении сообщества единомышленников в сфере образования, которые разделяют человекоцентричный и гуманистический подходы. Также буду развивать наш продуктовый портфель и помогать государственной системе образования обновляться. Моя долгосрочная цель — повысить престиж среднего профессионального образования в нашей стране и вернуть педагогам заслуженное уважение в обществе. Я занимаюсь научной деятельностью, изучаю архитектуру городских образовательных инфраструктур. Мечтаю создать колледж мирового уровня, который поможет российскому образованию вернуть былую репутацию, как в советский период.

— Какие есть идеи по развитию вашего проекта?

— Идей очень много, я вообще человек идейный. Сейчас, например, планирую запустить новый формат образовательных экспедиций. Я много путешествую, изучаю образовательную архитектуру разных стран и понимаю, как важно перенимать опыт других. Поэтому хочу организовать научные экспедиции, которые помогут активнее развивать образование в нашей стране.

Отвечала на вопросы Граль Кристина Александровна, сооснователь IThub, генеральный директор франчайзинговой сети IThub, директор по стратегическому развитию IThub group

Благодарим всех участников интервью за такие подробные ответы. И еще раз поздравляем лично Кристину и весь IThub с победой в конкурсе "Самая перспективная опытная франшиза" - это была непростая задача, ведь из порядка 200 франшиз в лонг-листе оказалась почти сотня!
FranchCamp поддерживает хорошие, "правильные" франшизы, чтобы в России и мире становилось больше предпринимателей, больше полезных сервисов, лучше качество жизни.

Если вы хотите подать заявку в конкурс франшиз, заполните анкету здесь.

2024-11-11 10:58